EU-Verpackungsverordnung (PPWR)

DIES BETRIFFT NUR PRIVATKUNDEN,
HÄNDLER, APOTHEKEN, HEILPRAKTIKER WERDEN WEITERHIN BELIEFERT

Versand ins EU-Ausland wird ab dem 10. August 2026 vorübergehend eingestellt.

Liebe Kundinnen und Kunden,

leider müssen wir Ihnen heute eine wichtige Änderung mitteilen.

Ab dem 10. August 2026 können wir vorübergehend keine Bestellungen mehr in EU-Länder außerhalb Deutschlands versenden.

Warum ist das notwendig?

Grund dafür sind neue Anforderungen im Zusammenhang mit der EU-Verpackungsverordnung (PPWR), die ab dem 12. August 2026 gilt. Für den grenzüberschreitenden Versand innerhalb der Europäischen Union entstehen dadurch zusätzliche gesetzliche und organisatorische Anforderungen, die insbesondere kleine und mittelständische Onlinehändler vor erhebliche Herausforderungen stellen.

Wer Waren in andere EU-Mitgliedstaaten an private Endverbraucher versendet, muss bereits heute die jeweiligen nationalen Verpackungsvorschriften erfüllen. Mit Inkrafttreten der neuen Regelungen kommen in vielen Fällen weitere Verpflichtungen hinzu. Dazu gehört insbesondere die Benennung eines Bevollmächtigten im jeweiligen Zielland, sofern dort kein eigener Unternehmenssitz besteht. Dieser übernimmt die Erfüllung der gesetzlichen Verpackungspflichten vor Ort.

Für große Unternehmen mag dies organisatorisch und wirtschaftlich umsetzbar sein. Für kleine und mittelständische Fachhändler wie Homöopathie-Bedarf entstehen dadurch jedoch erhebliche zusätzliche Kosten – und zwar unabhängig davon, ob nur wenige oder sehr viele Pakete in ein Land versendet werden.

Warum stellen wir den Versand ein?

Wir beliefern seit vielen Jahren Kundinnen und Kunden in zahlreichen europäischen Ländern. Dafür bedanken wir uns herzlich.

Leider erreichen unsere Sendungsmengen ins Ausland nicht das notwendige Volumen, um die zusätzlichen jährlichen Kosten für Bevollmächtigte in jedem einzelnen EU-Land wirtschaftlich tragen zu können.

Um weiterhin faire Preise und unseren gewohnten Service anbieten zu können, haben wir uns deshalb schweren Herzens entschieden, den Versand in andere EU-Länder vorerst auszusetzen.

Betrifft das auch Deutschland?

Nein.

Für unsere Kundinnen und Kunden in Deutschland ändert sich nichts. Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden selbstverständlich weiterhin wie gewohnt bearbeitet und versendet.

Wie geht es weiter?

Die Europäische Kommission hat bereits vorgeschlagen, die Pflicht zur Benennung von Bevollmächtigten auszusetzen. Ob und wann dies umgesetzt wird, ist derzeit jedoch noch offen.

Wir verfolgen die Entwicklung aufmerksam. Sollte sich die Rechtslage ändern oder eine wirtschaftlich vertretbare Lösung möglich werden, werden wir den Versand ins EU-Ausland selbstverständlich erneut prüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen. Viele unserer langjährigen Kundinnen und Kunden kommen aus Österreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Italien und weiteren europäischen Ländern.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre langjährige Treue und hoffen sehr, Sie künftig wieder beliefern zu dürfen.

Ihre

Karin Wallenta
Homöopathie-Bedarf